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河南省锅检院:推动多项服务举措 助力企业复工达产
新冠肺炎疫情以来,河南省锅检院时刻关注疫情发展,积极应对,特事特办,用心用情用力,积极推出各项服务举措,全力以赴保证承压类特种设备检验工作的开展,助力我省企业复工达产。创新报检流程,提供便捷服务。省锅检院主动创新优化特种设备检验业务流程,全面推行业务受理 “网上办、不见面”办理,开辟了网上报检、电话报检、微信报检、传真报检、邮寄报检等五种报检通道。2月1日、2月15日在通过官方网站对外公开发布了《关于做好疫情防控期间服务大厅工作的公告》、《关于做好疫情防控期间业务受理及检验工作的公告》,公布报检通道及方法流程。同时落实电话咨询服务,锅检院服务大厅安排专人负责接听电话,为企业办事人员答疑解惑,指导报检操作,满足复工企业报检服务需求。出台紧急措施,开辟绿色通道。接到省市场监督管理局《关于应对疫情 支持企业复工达产 服务全省经济社会平稳健康发展的若干措施》通知后,院领导高度重视,组织会议讨论方案,制定了省锅检院《关于疫情防控期间检验工作紧急处置措施》,出台了拓宽承压类特种设备的报检通道、开辟重点单位检验的绿色通道、开拓到期定检顺延的检验渠道、搭建检验人员的防护栈道四项具体措施。积极为医院等疫情防控相关单位特种设备开辟绿色通道,及时安排检验,保障特种设备安全运行。提高政治站位,压实责任担当。省锅检院要求各检验部门应增强政治意识,提高政治站位,高度重视疫情防控期间的检验工作。在疫情防控期间,各部门每天必须将企业的报检情况报院(分院)主管领导统一处理。截止2020年2月18日,在疫情期间,河南省锅检院共接到41家企业报检。其中院本部疫情期间报检22家 62台套,已受理20家121台套(含疫情前报检),已实施检验并出具报告21家131台套(含疫情前报检)。各分院疫情期间报检19家99台套,已受理17家95台套(含疫情前报检),已实施检验21家54台套(含疫情前报检),已出具检验报告377台套。