河南省鹤壁市市场监管局以释放市场活力为目标，坚持抓改革、优环境、强监管、守底线、提质量、促发展，全面推动深化“放管服”改革和优化营商环境工作落地见效。

　　做好“减法”“放”出实效当好“放管服”改革的先行者

　　以“释放市场活力，让行政审批由长跑变为短跑”为目标，持续推进商事制度、证照分离改革，拓展“企业开办+N项服务”，推广免费刻制公章、智能终端和企业登记备案零距离服务。168项政务服务事项全部实现“一网通办”。大幅压减行政审批时限，如特种设备安全使用登记由25个工作日压缩为3个工作日。建立企业开办“一窗通”线下服务专区，免费为281户企业刻制4枚公章，累计节省15万余元。

　　做好“加法”“管”出水平当好市场公平竞争的维护者

　　以“构建高标准市场体系，让市场监管有力度又有温度”为目标，健全法律制度。归集涉企信用信息37.57万条，企业年报率达93.02%。在全省率先探索在电子商务领域实施差异化监管。承办晋冀鲁豫四省跨地区知识产权保护协作暨业务培训会议。开展食品安全、特种设备安全风险隐患排查治理等专项检查36次，发现并消除问题隐患525个。受理投诉举报8294件，为消费者挽回经济损失1258.05万元。在市场监管总局开展的12315效能评价活动中，鹤壁考核总分位列全国第二、全省第一。

　　做好“乘法”“服”务大局当好高质量发展的助力者

　　以“打通服务企业最后一公里，让服务通道由低速变为高速”为目标，构建103人组成的质量服务管家团队，确定包括政务服务、业务咨询服务等两大类249项服务事项，联系服务企业147家。获批创建全省首批质量基础设施“一站式”服务平台试点。在全市打造了食品安全示范乡镇（街道办事处）15个、食品安全示范街20条、食品安全示范小区25个、食品安全科普宣传站50个、食品安全示范单位100家，提升食品安全主题公园5个。新增1个省级农业标准化示范区，发布地方标准14项。9家检验检测机构获得河南省市场监管局资质认定。创新实施了食品安全质量服务管家制度，实施“精准”帮扶指导，目前已为37家食品生产企业实施了“精准”帮扶。探索知识产权质押融资鹤壁模式，累计帮助企业成功实施知识产权质押融资总额13.41亿元。